Наложенным платежом мы не работаем!

Заказы поступившие до 13:00 час по МСК обрабатываются на следующий день.

Доставка по Москве (в пределах МКАД):

Минимальная сумма заказа - 1000 рублей!

Стоимость доставки по Москве заказов весом до 3 кг. - 350 рублей.
Стоимость доставки по Москве заказов весом более 3 кг. - 550 рублей.
Объемный товар (зимние костюмы, полы для палаток, кресла, раскладушки, ледобуры, рыболовные ящики, род-поды, спальники, чехлы для лодочных моторов...) - 500 рублей.
Заказы стоимостью более 5000 рублей, до 3 кг., по Москве (в пределах МКАД), доставляются бесплатно.

Оплата - наличными деньгами курьеру при получении заказа. В случае отказа от товара или возврата Заказчик обязан оплатить курьеру стоимость доставки (не обижайте курьера, ведь он выполнил свою работу.)

Доставка заказа производится с 10:00 до 18:00 часов. Дополнительные условия уточняются у менеджера магазина.

Дата и время доставки заказа согласовывается с покупателем. Доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней после обработки заказа.

Самовывоз и оплата:

Заказ производится через сайт (круглосуточно) или по телефону: +7 (906) 711-61-50, +7 (926) 165-19-66 с 9:00 до 20:00 часов по МСК. При готовности заказа Вам позвонит менеджер магазина. После этого заказ можно оплатить и получить по адресу: г.Москва, 41 км МКАД Торгово-ярмарочный комплекс "Славянский мир" ряд В-2, павильон №102

Время работы: пн-пт с 6.00-13.00; сб-вс с 7.00-12.00.

Доставка по России:

Минимальная сумма заказа - 1000 рублей!

В связи с изменениями в законодательстве (пакет И. Яровой) при отправлении груза необходимо указывать Ф.И.О. и паспортные данные получателя полностью. Просим Вас учитывать это при выборе формы доставки.

Доставка по России осуществляется по тарифам компаний перевозчиков. ТОЛЬКО ПО 100% ПРЕДОПЛАТЕ на наш расчетный счет или карту сбербанка (наложенным платежом не работаем!). Доставка до ТК заказы свыше 3-х килограмм - 200 рублей (курьер). Примерную сумму доставки можно самостоятельно рассчитать на официальных сайтах компаний перевозчиков:

• Почта России: http://www.russianpost.ru/
• Транспортная компания "Деловые линии": http://www.dellin.ru/
• Транспортная компания "ПЭК": http://www.pecom.ru/ru/
• Транспортная компания "КИТ": http://tk-kit.ru/
• Транспортная компания "СДЭК": https://www.cdek.ru/

Внимание!!!

Спиннинги и удочки мы отправляем по почте и транспортными компаниями в жёстких пластиковых тубусах. Их стоимость - от 150 рублей. По желанию покупателя тубус можно заменить любым жестким тубусом Aquatic. При покупки удилища в комплекте с тубусом Aquatic скидка 5% со всего заказа.

ВНИМАНИЕ!!! При отправлении через почту России посылок весом более 10 кг или длинной свыше 1,5 м могут возникнуть проблемы с отправкой из-за нестандартных размеров и отсутствием упаковки. Выбирайте транспортные компании.

Возврат товара и денежных средств:

Претензии по обмену и возврату товара принимаются по телефонам:

8-(906)-711-61-50, 8-(926)-165-19-66, или по эл. почте по адресу: vs-fish@yandex.ru

В соответствии с законодательством РФ, вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения либо в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки.

Если товар Вас не устроил по каким либо причинам (не соответствует описанию, не надлежащего качества и т.п.), то вы можете либо вернуть товар с полным возвратом его стоимости при сохранности его товарного вида (целостность упаковки, пломб, ярлыков) и потребительских свойств, или же Вы вправе обменять товар не надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, при наличии документа, подтверждающего факт покупки, выданный Вам при доставке заказа.

Так как, при получении заказа через курьерскую службу, товар должен быть проверен получателем в присутствии курьера на предмет соответствия внешнего вида, комплектности и возможных внешних дефектов, что подтверждается подписью получателя, то дальнейшие претензии по выше указанным критериям не принимаются. При выявления скрытых дефектов или технических неисправностей, вы можете обменять товар на аналогичный соответствующего качества, или вернуть денежные средства в размере полной стоимости товара. Оплата курьерской доставки не возвращается.

Процедура возврата:

Возврат товара для покупателей Москвы и Московской области производится по адресу: г.Москва, 41 км МКАД Торгово-ярмарочный комплекс "Славянский мир" ряд В-2, павильон №102, время работы: раб.дни – с 6.00 до 13.00, вых.дни – с 7.00 до 12.00 при предъявлении документа, подтверждающего факт покупки, или курьерской службой за счет получателя.

Возврат товара из других регионов России осуществляется Почтой России. Для этого необходимо отправить заявление на адрес эл.почты vs-fish@yandex.ru с указанием номера заказа, наименования возвращаемого товара, почтовый адрес (обязательно с почтовым индексом), на который в случае возврата будет произведена отправка денежных средств, а также фамилию, имя, отчество получателя платежа (указывается полностью, например, Иванов Иван Иванович). и причин возврата, которое будет рассмотрено в течении 7 рабочих дней. После согласование по вопросу возврата, товар нужно отправить по адресу: 143532 Московская обл., Истринский район, г. Дедовск, ул. 1-ая Волоколамская дом 60/2, кв. 65.

Возврат денежных средств:

При наличном расчете полная стоимость товара возмещается в момент его возврата по адресу: г.Москва, 41 км МКАД Торгово-ярмарочный комплекс "Славянский мир" ряд В-2, павильон №102, время работы: раб.дни – с 6.00 до 13.00, вых.дни – с 7.00 до 12.00. Стоимость доставки курьерской службой не возмещается. При безналичном расчёте возврат стоимости заказа

При безналичном расчёте возврат стоимости осуществляется почтовым переводом на почтовый адрес заказчика. Возврат производится только на имя лица, оплатившего заказ. Перевод производится при предоставлении подтверждения об отправке. Стоимость отправки возвращаемого товара не возмещается.